Retourneren

Niet tevreden? U kunt uw ongebruikte product, binnen 14 dagen, gratis terugsturen. Meld uw retour aan via shop@madeathand.com met bestelling nummer en RETOUR op de titel dan ontvangt u van ons een retourlabel. Binnen uiterlijk twee weken ontvangt u van ons uw aankoopbedrag terug.

 *Actie producten kunnen niet worden geretourneerd.

 MadeAtHand verzorgt alleen retours voor aankopen die zijn gedaan via onze webshop MadeAtHand.com

 Het retourproduct mag niet zijn gebruikt en dient in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Indien dit niet het geval is kan een retour worden geweigerd of kan er een vergoeding worden ingehouden op het aankoopbedrag. MadeAtHand is niet verantwoordelijk voor beschadiging of verlies van uw product tijdens het retourproces. U dient op aanvraag te kunnen aantonen dat het product daadwerkelijk bij MadeAtHand is besteld, bijvoorbeeld door het opvragen van een bestelbewijs.

 Wij streven er uiteraard naar alle retours te accepteren. Alle goederen worden gecontroleerd wanneer wij deze ontvangen.